初めてTKTXシリーズを注文する方に向けて、当サイトの利用方法と注文から受け取りまでの流れを分かりやすくまとめます。
当サイトでは、TKTXなどの麻酔クリームを中心に、個人輸入に関する手続きのサポートを行っています。
海外からの商品は、通常の国内通販とは異なり、発送国、税関、国際配送、個人輸入のルールなどを確認する必要があります。
このページでは、初めての方でも迷わないように、ホームページからの注文方法、LINEで確認しながら注文する方法、支払い、発送後の追跡、受け取りまで順番に解説します。
- 注文方法は、ホームページからの注文とLINE注文の2種類があります
- PCとスマホでは注文画面が異なるため、この記事ではまとめて切り替え表示できます
- LINE注文は、メール不着が不安な方や確認しながら進めたい方に向いています
- LINE注文時は、商品名・本数・お名前・住所・電話番号が必要です
- お支払い方法は、現在は銀行振込を基本としています
- 商品は海外から発送されるため、お届けまで7日〜15日程度を目安にしてください
- 個人輸入は、自分自身で使用する目的が前提です。他人への販売・譲渡はできません
医薬品等の個人輸入は、自分自身で使用する場合に限られます。
輸入した医薬品等を他人へ販売したり、譲ったり、他人の分をまとめて輸入したりすることは認められていません。
数量や品目によって必要な確認が異なる場合があるため、不安な場合は厚生労働省などの公的情報も確認してください。
当サイトについて
当サイトでは、TKTXシリーズを中心に、海外で流通している商品の個人輸入に関する手続きのサポートを行っています。
個人輸入というと難しく感じる方も多いですが、医薬品等を個人が自分自身で使用する目的で海外から取り寄せること自体は、一定のルールのもとで認められています。
ただし、すべての商品を自由に輸入できるわけではありません。
数量、品目、使用目的、輸入後の扱いなどにルールがあり、他人へ販売・譲渡することや、他人の分をまとめて輸入することは認められていません。
- 商品注文に関する日本語での案内
- 海外発送に関する手続きのサポート
- 銀行振込後の入金確認
- 発送完了後の追跡番号案内
- 注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応
通常の国内通販に近い感覚で利用できるように整えていますが、商品は海外から発送されるため、到着までの日数や税関確認など、国内配送とは異なる点があります。
注文方法は2種類あります
当サイトでは、以下の2つの方法で注文できます。
商品ページからカートへ入れ、配送先情報を入力して注文する方法です。
通常の通販サイトに近い流れで進められます。
希望商品や本数をLINEで送り、確認しながら注文する方法です。
メール不着が不安な方や、注文前に簡単な質問をしたい方に向いています。
注文から受け取りまでの流れ
注文から受け取りまでの基本的な流れは、ホームページ注文でもLINE注文でも大きくは同じです。
- 希望の商品と本数を決める
- 注文内容と配送先情報を確認する
- 指定口座へ支払う
- 入金確認後、海外から発送される
- 税関確認後、日本国内で配達される
ホームページから注文する方法
ホームページから注文する場合は、商品を選んでカートへ追加し、注文者情報・配送先・支払い方法を確認して注文を確定します。
PCとスマホでは画面の配置やボタンの位置が異なるため、下のボタンから利用する端末の手順へ切り替えて確認してください。
クリック・タップする場所は、各画像内の赤枠と矢印で示しています。画像を上から順番に確認すると、商品選びから注文完了までの流れを確認できます。
STEP1：商品を選ぶ
商品一覧から直接商品を選ぶか、商品ラインナップの「詳細・注文」からシリーズページへ進みます。
シリーズページでは、1本・3本・5本・10本・20本などから希望する本数を選択できます。複数本セットは、1本あたりの価格が割引になります。
STEP2：商品詳細ページからカートへ入れる
商品詳細ページ上部の「注文へ移動」をクリックすると、ページ下部の注文欄まで移動します。
希望する本数・数量を確認し、「カートへ入れて注文する」をクリックしてカートへ追加してください。
STEP3：カート内容を確認する
カート内の商品名、数量、金額に間違いがないか確認します。
数量を変更した場合は、必ず「数量更新」をクリックして金額を更新してから「注文者情報入力へ」進んでください。
STEP4：注文者情報を入力する
お名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレスなどの必須項目を入力します。
会員登録は任意です。会員登録を選ぶとパスワード欄が表示され、下のボタンが自動的に「会員登録しながら次へ」へ切り替わります。会員登録しない場合は、パスワード入力は不要です。
STEP5：配送先・支払い方法を確認する
注文者情報と同じ住所へ届ける場合は、そのまま進めます。配送先が異なる場合のみ「別の配送先を指定する」を選択してください。
支払い方法は「銀行振込（収納代行先）」です。内容を確認したら「内容確認へ」をクリックします。
STEP6：内容確認・注文確定・振込先確認
クーポンを利用する場合は、クーポンコードを入力して「クーポンを使用する」をクリックし、割引後の合計金額を確認します。
商品、数量、注文者情報、配送先、支払金額を確認し、「この内容で注文する」をクリックしてください。注文完了後は、完了画面と注文確認メールで注文番号・振込先・支払金額を確認できます。
STEP1：商品を選ぶ
商品ラインナップから気になる商品の「詳細・注文」をタップして、シリーズページへ進みます。
シリーズページでは、1本・3本・5本・10本・20本などから希望する本数を選択できます。複数本セットは、1本あたりの価格が割引になります。商品一覧から直接商品を選ぶことも可能です。
STEP2：商品詳細ページからカートへ入れる
商品詳細ページの「注文へ移動」をタップすると、ページ下部の注文欄まで移動します。
本数・数量を確認し、「カートへ入れて注文する」をタップしてください。複数本セットを選ぶ場合は、選択した本数と割引価格を確認してから進みます。
STEP3：カート内容を確認する
商品名、数量、金額を確認します。
数量を変更した場合は、必ず「数量更新」をタップしてから「注文者情報入力へ」進んでください。
STEP4：注文者情報を入力する
お名前、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレスなどの必須項目を上から順番に入力します。
会員登録は任意です。会員登録を選ぶとパスワード欄が表示され、下のボタンが自動的に「会員登録しながら次へ」へ切り替わります。会員登録しない場合は、パスワード入力は不要です。
STEP5：配送先・支払い方法を確認する
注文者情報と同じ住所へ届ける場合は、そのまま進めます。配送先が異なる場合のみ「別の配送先を指定する」を選択してください。
支払い方法は「銀行振込（収納代行先）」です。内容を確認したら「内容確認へ」をタップします。
STEP6：内容確認・注文完了・メール確認
クーポンを利用する場合は、クーポンコードを入力して「クーポンを使用する」をタップし、割引後の合計金額を確認します。
注文内容と入力情報を確認し、「この内容で注文する」をタップしてください。注文完了後は、完了画面と注文確認メールで注文番号・振込先・支払金額を確認できます。
- 郵便番号と住所が合っているか
- 番地、建物名、部屋番号に抜けがないか
- 電話番号に誤りがないか
- メールアドレスに入力ミスがないか
- 迷惑メール設定で受信できる状態か
メールが届かない場合について
ホームページから注文した場合、注文後すぐに注文内容の確認メールが自動送信されます。
ただし、メールアドレスの入力ミス、迷惑メール設定、キャリアメール側の受信制限などにより、注文確認メールが届かないことがあります。
その場合は、受信設定を行って問い合わせをするか、LINEへお問い合わせください。
- 迷惑メールフォルダを確認する
- 入力したメールアドレスに誤りがないか確認する
- 受信設定で当サイトからのメールを受け取れるか確認する
- 注文番号や注文内容が分からない場合はお問い合わせください
- メール不着のないLINE上が一番確実です。
メール不着が不安な方や、注文内容を確認しながら進めたい方は、LINE注文もご利用いただけます。
発送から受け取りまで
入金確認後、商品の発送手続きに進みます。
商品は海外から発送されるため、発送国からの輸出、日本での税関確認、日本国内での配達という流れになります。
- ご入金確認後、発送手続きへ進みます
- お届け目安は7日〜15日程度です
- 天候、配送事情、税関確認により遅れる場合があります
- 発送後は追跡番号をお知らせします
- 追跡情報の反映には時間がかかる場合があります
発送後は、日本郵便の追跡サービスなどで配送状況を確認できます。
商品到着後に確認すること
日本到着後、税関確認を経て国内配送に進みます。
不在だった場合は、不在票から再配達の手続きを行ってください。
- 不在票が入っていた場合は早めに再配達を依頼する
- 保管期限を過ぎると返送される場合がある
- 受け取り後は商品名・数量に間違いがないか確認する
- 破損や注文内容との違いがある場合は早めに連絡する
当サイトのご利用について
全国送料無料
当サイトで取り扱う商品は、日本国内の配送先に対して送料無料でご案内しています。
銀行振込
現在のお支払い方法は銀行振込を基本としています。振込先や支払金額は、注文完了画面または注文確認メールをご確認ください。
追跡番号あり
発送後は追跡番号をお知らせします。追跡情報の反映には時間がかかる場合があります。
日本語対応
注文手続きや配送状況に関するお問い合わせは日本語で対応しています。ただし、医薬品の効果効能や副作用等に関する個別判断には回答できません。
LINEで注文する方法
LINE注文は、ホームページからの注文操作が不安な方や、メール不着を避けたい方に利用しやすい注文方法です。
希望商品・本数・配送先情報をLINEでまとめて送ると、商品内容と合計金額を確認しながら手続きを進められます。
次の情報を1通のメッセージにまとめて送ると、確認がスムーズです。
- 希望の商品名
- 希望本数
- クーポンコード（お持ちの場合のみ）
- 郵便番号
- 配送先住所（番地・建物名・部屋番号まで）
- お名前
- 電話番号
電話番号は発送伝票に記載するために必要です。質問がある場合は、注文内容とあわせてお送りください。
- 公式LINEを友だち追加する
- 商品・本数・住所などをまとめて送る
- 内容・合計金額・振込先を確認する
- 指定口座へ振り込む
- 入金確認後、発送・追跡案内を受け取る
下記の例をコピーし、商品名・本数・配送先情報をご自身の内容に書き換えて送信してください。
・TKTX 55% Plus 3本
※クーポンをお持ちの場合は番号
123-4567
東京都新宿区西新宿1-2-3
新宿マンション123号室
山田 太郎
090-12**-56**
建物名や部屋番号がある場合は、省略せずにご記載ください。
- 商品名と本数に間違いがないか
- クーポンコードの記入漏れがないか
- 郵便番号・住所・部屋番号が正しいか
- お名前と電話番号に誤りがないか
- 質問がある場合は一緒に記載したか
初めての方が注文前に確認したいこと
- 自分自身で使用する目的の注文である
- 商品名・本数・金額を確認した
- 配送先住所に抜けや誤りがない
- 受信できるメールアドレスを入力した
- 到着まで7日〜15日程度かかることを理解している
- 施術予定日まで余裕を持って注文している
- 使用前に施術者へ確認する予定がある
初めての方向けのよくある質問
初めてでもホームページから注文できますか？
はい。商品を選び、カートへ入れ、配送先情報を入力する流れで注文できます。
PCとスマホで画面の見え方が異なるため、このページの切り替え表示を参考にしてください。
PCとスマホで注文画面は違いますか？
はい。基本的な注文の流れは同じですが、PCとスマホでは画面の配置やボタンの見え方が異なります。
ホームページ注文の説明部分で、PC画面とスマホ画面をまとめて切り替えて確認できます。
LINE注文はどんな場合に向いていますか？
メール不着が不安な方、注文内容を確認しながら進めたい方、注文前に簡単な質問をしたい方に向いています。
希望の商品名と本数を送っていただければ、内容を確認してご案内します。
LINE注文では何を送ればいいですか？
商品名、本数、クーポンコード（お持ちの場合）、郵便番号、住所、お名前、電話番号をまとめて送ってください。
注文例をコピーして必要箇所を書き換えていただくと、確認がスムーズです。
支払い方法は何がありますか？
現在は銀行振込を基本としています。
振込先や支払金額は、注文完了画面、注文確認メール、またはLINEでの案内をご確認ください。
商品はどれくらいで届きますか？
ご入金確認後、7日〜15日程度を目安としています。
海外からの発送となるため、天候、配送事情、税関確認などにより前後する場合があります。
初めての方へ｜注文方法まとめ
当サイトでは、ホームページからの注文とLINE注文のどちらにも対応しています。
ホームページからの注文は、通常の通販サイトに近い流れで進められます。
一方で、LINE注文は、メール不着が不安な方、注文内容を確認しながら進めたい方、注文前に簡単な問い合わせをしたい方に向いています。
初めての方は、商品名、数量、配送先、支払金額、到着までの日数を確認し、施術予定日まで余裕を持って注文してください。
PCとスマホでは注文画面の見え方が異なるため、このページの切り替え表示を参考にしながら進めると分かりやすいです。
どの商品を選べばよいか迷う場合は、注文前に商品の違いや使い方の注意点も確認しておくと安心です。